华为ST/AT的整体运作流程的详细介绍

华为内部最完整、可直接落地的 ST/AT 整体运作流程(详细版),覆盖定位、人员、会议、决策、协同、闭环、审计全链条。


一、核心定位与分工(一句话记牢)

  • ST(Staff Team,经营管理团队)管事、事权、业务决策范围:经营目标、预算资源、项目立项、合同定价、客户策略、技术路线、交付进度、问题闭环
  • AT(Administrative Team,行政管理团队)管人、人权、组织治理范围:干部任免、绩效评定、薪酬奖金、晋升调薪、配股、组织编制、人才梯队、价值观与合规

铁律ST 不议人,AT 不议事;先 ST 业务,后 AT 人事;互相支撑、互相制衡


二、人员构成(标准配置)

1. ST 成员

  • 主任:部门一把手(如代表处代表、产品线总裁)
  • 成员:各业务 / 职能负责人(销售、研发、交付、财务、供应链、法务、Marketing)
  • 秘书:业务秘书(负责议题、材料、纪要、跟踪)
  • 规则主任负责制(首长负责制),主任有最终拍板权

2. AT 成员(从 ST 中选拔)

  • 主任:同 ST 主任(一把手兼任)
  • 成员:5~7 人(奇数),核心副职 + 业务骨干 + 资深专家
  • 执行秘书HRBP(不投票,负责组织、材料、纪要、落地、归档)
  • 规则一人一票、平等投票;主任无否决权;≥2/3 出席有效;≥1/2 通过(干部任免常需 2/3)

3. 层级贯通(上下对齐)

  • 下级 AT 主任 → 上级 AT 成员
  • 下级 ST/AT 决议 → 报上级 ST/AT 备案 / 审批
  • 重大人事(干部任命)必须两级 AT 会审

三、全年运作周期(固定节奏)

1. 年度大循环(DSTE 战略→执行)

  1. 4–9 月:战略规划(SP)
    • ST:定 5 年战略、市场、业务设计、投资方向
    • AT:定组织架构、编制、干部梯队、人效目标
  2. 10–12 月:年度经营计划(BP)
    • ST:定年度目标、预算、KPI、资源配置
    • AT:定人力预算、定岗定编、激励规则、绩效方案
  3. 1–2 月:年末收官
    • ST:经营复盘、差距分析、改进措施
    • AT:绩效评定、晋升、奖金、配股、干部任免
  4. 7 月:年中审视
    • ST:业务半年度复盘、策略调整
    • AT:干部盘点、绩效中期校准、梯队优化

2. 月度固定会议

  • ST 例会:经营分析、项目进度、问题闭环、资源协调
  • AT 例会:人事议题、干部状态、团队建设、违规处理、激励落地

3. 临时会议

  • 重大业务 / 合同 / 项目 → 临时 ST
  • 紧急人事任免 / 违纪 → 临时 AT

四、单场会议标准流程(最详细)

(一)ST 会议流程(管事)

1. 会前(5→4→3→1 天)

  • T-5 天:各负责人提议题申报表(背景、目标、方案、风险、建议)
  • T-4 天:秘书预审 → 报 ST 主任确认议题
  • T-3 天:汇报人提交完整材料(数据、分析、多方案、财经法务意见)
  • T-1 天:材料发全体成员预审;重大事项会前一对一沟通

2. 会中(标准议程)

  1. 上次决议闭环检查(未闭环说明原因)
  2. 议题逐一汇报(10–15 分钟 / 个)
  3. 集体讨论、质疑、辩论
  4. ST 主任综合判断、最终拍板(不投票)
  5. 明确:决议内容、责任人、截止时间、验收标准、跟踪人
  6. 形成会议结论

3. 会后(24→48 小时)

  • 24 小时内:出正式纪要(决议 + 责任人 + 时限)
  • 48 小时内:任务录入 IT 系统(WeLink/eSpace)跟踪
  • 下次 ST 首项:检查闭环率,未闭环问责

(二)AT 会议流程(管人)

1. 会前(严格保密)

  • **HRBP(秘书)** 征集议题:干部任免、绩效、晋升、调薪、奖金、编制、违纪
  • 材料严格保密,仅 AT 成员可见;敏感事项不提前扩散
  • 会前充分酝酿、背景调查、360 度参考
  • 确保2/3 成员能出席才开会

2. 会中(铁律流程)

  1. 上次决议落地情况通报
  2. 逐一议人事议题(背景→业绩→能力→品德→价值观)
  3. 主任最后发言(不先定调)
  4. 独立投票(记名 / 无记名)
  5. 计票:≥1/2 通过(干部任免常要求≥2/3)
  6. 全程录音(保存≥3 年)、书面记录、集体会签
  7. 明确:通过 / 否决 / 暂缓 / 补充材料

3. 会后(保密 + 闭环)

  • 决议严格保密,HRBP 统一发文 / 公示
  • 干部任命:公示→发文→谈话→上岗
  • 决议归档、可追溯、可审计
  • 未通过:反馈原因、改进方向、下次评议时间

五、ST 与 AT 协同流程(一件事完整链路)

场景 1:新业务立项 + 组建团队

  1. 业务提报 → ST 评审
    • ST:市场、成本、收益、风险、预算、资源 → 拍板立项
  2. ST 输出:岗位编制、负责人提名、团队规模
  3. 提交 AT 审议
    • AT:负责人资格、品德、能力、业绩、价值观 → 投票通过
  4. AT 任命 → ST 分配目标、资源、考核
  5. 执行中:ST 管进度,AT 管人效、作风、绩效
  6. 结束:ST 评成败,AT 评奖惩、任免

场景 2:干部提拔(核心流程)

  1. 业务缺口 → ST 提出岗位需求与候选人
  2. HRBP:360 度调查、资格审查、背景核实
  3. AT 会议:逐一评议→独立投票→决议
  4. 上级 AT 审批(关键岗两级会审)
  5. 公示→任命→谈话→上岗
  6. 试用期→AT 复盘评估

场景 3:绩效与奖金(年度)

  1. ST:部门业绩、奖金包总额、业务排名
  2. 提交 AT:个人绩效排序、奖金分配、晋升名单
  3. AT:集体评议、投票、校准、公平性把关
  4. 公示→沟通→落地→归档

六、决策边界与禁止清单(绝不越位)

ST 绝对不能做

  • 直接决定:晋升、加薪、奖金、配股、开除、干部任免
  • 干预:绩效评定、价值观评议、人事合规

AT 绝对不能做

  • 干预:项目方案、价格策略、客户打法、技术路线、合同条款、交付计划
  • 替代 ST 做业务决策

七、监控、审计与问责(保证合规)

  1. 全程留痕:会议纪要、投票记录、录音、材料全归档
  2. 年度审计:公司 / 干部部对 AT/ST 运作专项审计
  3. 回溯追责:干部出问题倒查 AT 评议记录,追究推荐 / 评议责任
  4. 运作评估:上级对下级 ST/AT 决策质量、闭环率、合规性打分
  5. 违规处理:越权、泄密、不公 → 问责主任与成员

八、基层简化:CT(Core Team)

  • 小部门(<30 人):ST+AT 合并为 CT
  • 主任负责制,人事事项必须报上级 AT 审批 / 备案
  • 保持 “事权人权分离” 原则不变

九、一句话总结(可背诵)

一套人马、两个会议;ST 管事快决策、AT 管人讲民主;先业务后人事、互相制衡不越位;会前充分准备、会中规范决策、会后严格闭环;全程留痕可审计、上下对齐强执行。

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